用网络预约 到高新区办证更方便

去年11月，成都推出房地产限购政策，具有高新区户籍成为在高新区购房的必要条件之一。限购政策推出后，入户高新区（包括市内一站式迁移、准迁入户）的申请人大幅增长，截至6月5日，新入户高新区人口已净增加近3.5万人。目前仍有大量符合入户条件的人员在高新区等待办理入户，出现窗口民警满负荷工作情况下群众仍然排长队的情况。“近期，每天高新区办证中心都是‘打拥堂’，市民等待排队的时间也比较长，在这种情况下，高新公安呼吁市民尽量使用网络预约功能。”高新公安办证中心主任陈曦在昨日接受采访时对成都市办证记者说。

面对办证中心每天人满为患的局面，高新公安在高新区管委会和市公安局的领导下，为减少群众排队、方便群众办证，主动增加人手、台位，大力推广“微户政”，采用信息化手段，破解户政办理排长队的实际难题。“以前早上来取号，很可能下午才排到，现在有网络预约，到大厅后只用等待20分钟就可以办理。”市民孙睿使用了网络预约功能，感觉非常方便。

昨日下午，高新公安办证中心主任陈曦在接受采访时九眼桥办证书表示，户政管理部门增加了“微户政”预约办理窗口和每日可预约数，群众通过线上初审后在3个工作日内即可预约成功。“我们每天都实施动态管理，一旦网络预约人数增加，我们就继续增加窗口和可预约数。”同时，中心实行工作日24小时内审核回复制度。每个工作日9时到17时，23时到次日6时，安排专人负责后台线上审核，确保群众提交的初审申请和咨询得到及时处理。工作日内，群众提出的申请和咨询在24小时内能够得到快速甚至实时答复。群众线上初审申请通过后即可以预约自己方便的时间段内直接到“微户政”预约办理窗口办理户籍业务。未通过初审的也清楚自己是否符合入户政策或需补充哪些具体材料，有效避免群众线下往返。

采访中，成都市办证记者在高新公安办证中心大厅看到，分局专门在大厅设置一名引导员，安排同一时段内预约群众的先后次序，并设置“微户政”办理等候区，为短时等候预约群众提供休息场所。同时收集群众线上预约过程中遇到的具体问题，向市公安局户政管理局提出优化建议。对目前“微户政”界面缺少“凭准迁证入户”预约的，采取在“其他材料”处上传“准迁证”、“迁移证”通过初审的办法，解决大量市外人员入户预约的需求。尽力引导群众通过线上预约解决线下现场排队、等候时间长的问题，既方便群众，又提高办证效率。

高新公安温馨九眼桥办证提示

一、建议到高新公安办证中心办理户籍业务的群众尽量采取“微户政”微信预约的方法到办证大厅办理，微信预约的便利主要有：一是平均等候时间短，约20分钟，远低于现场排队等候时间；二是可以在家或单位线上操作，不用到现场咨询和准备材料，避免出现不符合政策、材料不齐等问题而来回奔波；三是可以灵活选择自己方便的时间办理，目前高新公安办证中心可以保证群众在3个工作日内预约成功。为更好体验办证服务，建议群众错峰办理。

二、外地（户籍在大成都以外地区的）入户已经办理了准迁证、迁移证的，也可以通过“微户政”预约“凭准迁证办理入户”户籍业务。具体办法是进入办理准迁证时的户籍业务界面，在必传材料处上传任意图片，在其他材料处上传准迁证、迁移证即可。

三、具体“微户政”预约办证攻略可以关注腾讯“成都生活”微信公众号，找到6月8日“高新区办户口再也不用排长队”文章详细九眼桥办证员了解。也可以关注“成都高新”微博、微信，“成都高新公安”微博、微信搜索“微户政”九眼桥办证员了解。同时请广大九眼桥办证网友转发帮助宣传，让大家共享便利。本报成都市办证记者 俸奎